営業担当者は、連絡先をフォローアップし、連絡先を商談に変えることを目的として、メールの送信に多くの時間を費やしています。あなたと話すことに本当に興味があり、行動を起こす可能性が最も高い人をどうやって知ることができるでしょうか?
これに答えるために、HubSpot Sales には、連絡先があなたのメールを開いたとき、または提供したリンクをクリックしたときに通知するメール追跡拡張機能があります。
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この電子メール拡張機能は、Outlook および Gmail と統合できます。これは、アドバイザーが最も関心のあるリードへの対応に集中できるため、大きな利点となります。
次のシナリオを考えてみましょう。
あなたは数日前に見込み顧客に仮見積書を送信しました。この時点で、テレマーケティングデータ 彼があなたの電子メールを開いて、その電子メールに配置されたリンクをクリックしたことがわかります。決断を下す時が来ました。何か質問があるなら、彼に電話して、あなたが彼のサービスに来ていることを伝えた方が良いのではないでしょうか？あるいは、彼が今決断を下した場合は、待ってから追加の手段を講じて新しいメールを送信することもできます。
この拡張機能を使用すると、受信者がメールを開くたびに通知を受け取ることができます。連絡先があなたの電子メールを 3 回、4 回、5 回以上開いた場合、それは彼らがあなたに興味を持っているという明らかな警告サインです。連絡してください。
Sales Pro での電子メールのシーケンス
すべての営業担当者は、データベース内の連絡先に対するフォローアップの欠如によって機会が失われるのを防ぐことが最も難しいことであることを知っています。
HubSpot Sales では、シーケンスがこのような事態の発生を防ぐのに役立ちます。パーソナライズされた電子メールをスケジュールして、連絡先に随時送信できるためです。いずれかの連絡先が電子メールに返信すると、その連絡先に対するシーケンスは自動的に停止します。
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シーケンスを設定した後は、新しいメールの作成を開始する代わりに、Gmail にアクセスして「シーケンス」オプションを選択するだけで、連絡先へのメールの送信を開始できます。
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これらのフォローアップ メールを自動化すると、メールを作成して送信する時間が短縮され、サービスに興味を持っている人を知り、連絡を取ることができるようになります。
注: 前述したこれらのツールのほとんどは、HubSpot Sales の無料版に含まれています。一部の無制限バージョンを入手するには、いずれかのプランに加入する必要があります。
営業担当者やチームの責任者の方にとって、この記事が生産性向上に大いに役立つことを願っています。 2017 年のインバウンド マーケティングの現状と ROI に関する興味深いデータをぜひご覧ください。ご質問がございましたら、コメントをお書きください。