औद्योगिक क्षेत्र में बिना किसी पूर्णकालिक विपणन प्रबंधक के 100 या अधिक कर्मचारियों वाली कंपनियां मिलना आम बात है। हालाँकि यह एक आदर्श परिदृश्य नहीं है, लेकिन इससे हमें आश्चर्य नहीं होना चाहिए क्योंकि व्यवहार में, औद्योगिक कंपनियों में विपणन के कई कार्य सामान्य निदेशक और बिक्री नेता के बीच किए जाते हैं।
लेखक
प्रबंध निदेशक
एलेजांद्रो इबारा ओजेडा
एक आंतरिक विपणन प्रबंधक होने से औद्योगिक कंपनी को स्वयं से कुछ प्रश्न पूछने के लिए बाध्य होना पड़ता है:
क्या मुझे किसी ऐसे व्यक्ति की आवश्यकता है जो रणनीतिक विपणन टेलीमार्केटिंग डेटा कर सके या परिचालन स्तर पर किसी को नियुक्त करना बेहतर होगा? आपके मुख्य कार्य क्या होंगे?
यह तय करने के लिए कि विपणन स्थिति का फोकस क्या होना चाहिए, इस व्यक्ति को किसे रिपोर्ट करना चाहिए और उनके मुख्य कार्य क्या होंगे,
हम लेखक मिकेल मेसोनेरो और जुआन कार्लोस अलकेड की ओर रुख कर सकते हैं जिन्होंने अपनी पुस्तक इंडस्ट्रियल मार्केटिंग में उल्लेख किया है कि औद्योगिक कंपनियां आगे बढ़ती हैं। आपके विपणन क्षेत्र के साथ तीन चरण।
चरण-वह-औद्योगिक-कंपनियाँ-जीवित
मेरी सिफ़ारिश है:
जितना संभव हो सके चरण 1 से बचें
यदि आपकी कंपनी बहुत छोटी है, तो आप किसी नए जूनियर को मार्केटिंग जिम्मेदारी सौंपने के लिए प्रलोभित होंगे। कागज़ पर यह एक अच्छा विचार प्रतीत होता है, क्योंकि प्रत्यायोजित करने से आप अन्य विषयों पर ध्यान केंद्रित कर सकेंगे। व्यवहार में, यह समय की बर्बादी हो सकती है।
एक छोटे व्यवसाय के सीईओ के रूप में आपको यह समझना चाहिए कि आप विपणन और बिक्री नेता हैं, और आपका मुख्य कार्य नए ग्राहकों को आकर्षित करना और अपने वर्तमान ग्राहकों को बढ़ाना है।
किसी जूनियर को एकीकृत करना तभी समझदारी होगी जब आप उसे विशिष्ट और परिचालन गतिविधियाँ सौंपेंगे, और आप रणनीति और कई कार्यों के लिए भी जिम्मेदार बनेंगे।
एक रास्ता जो मैं छोटी कंपनियों के लिए सुझाता हूं वह है:
सड़क-लघु-व्यवसाय
मध्यम औद्योगिक कंपनियों को चरण 2 में शुरू करना होगा
इस चरण में, नए मार्केटिंग मैनेजर को सेल्स लीडर को रिपोर्ट करना होगा। यह महत्वपूर्ण है कि अपनी प्रशिक्षण योजना के तहत आप संचालन, कंपनी के उत्पादों को जानें, ग्राहकों से बात करें और समय के साथ कुछ रणनीतिक गतिविधियों में भाग लेने के लिए विकसित हों।
बड़ी कंपनियों को चरण 2 से 3 तक जाना चाहिए
इस स्तर पर, विपणन प्रबंधक सामान्य निदेशक को रिपोर्ट करता है और विपणन रणनीति तैयार करने के लिए बिक्री, उत्पादन और इंजीनियरिंग नेताओं के साथ मिलकर काम करता है।