98-特色博客01
本周，我将重点关注 IT 领导力和政府 CIO 角色的演变。我与我的同事、公共部门云专家William Sanders（堪萨斯州劳工部前 CIO）合作，分享他对这一主题的看法。William 目前是 Oracle 公共部门云平台战略项目总监。
William 的几句话
我在州政府工作多年，担任一家核心任务、价值数十亿美元的州政府机构的首席信息官。在此期间，我与其他州的机构首席信息官结交了许多朋友。我们在会议和协会会议上交流时，经常会讨论我们在家乡面临的共同挑战以及其他人如何解决这些问题。
无论规模、地理位置或政治倾向如何，我们都在为战略方向、预算和提供高质量服务所需的技术而奋斗。我们面临着同样复杂的问题——有时性质或规模不同——但总的来说非常相似。
不堪重负的 CIO 的故事
我与一位中西部同事保持着特别密切的联系。我的同事面临的问题既复杂又熟悉：IT 系统老化，大量裁员；没有直接分配给他的预算；需要寻求业务部门批准才能支出外部人员费用；没有计划的更新周期；尽管技术已经过时，但无法淘汰大部分现有系统。随着员工退休，他努力用了解旧技术的人来取代他们。总之，他面临着巨大且不断增长的技术债务。
这对他的大多数任务关键型系统来说都是如此。虽然他的系统能够运行，但并非没有随时可用的消防演习，特别是在工作量高峰期。此外，他的机构也经历过失败的 IT 项目。他的员工变得厌倦。当向他们展示前进的道路时，他们的反应会是现代化努力不会成功，或者他们无法分配员工进行现代化并同时保持系统正常运行。我心想，好吧，一艘维京船可以横渡大海，但这是现代水手想要走的路吗？马基雅维利曾有一句名言：“失败者更容易看到他们将失去什么，而成功者则更容易看到他们将如何获得。”对我的朋友来说，情况确实如此。
不幸的是，威廉所描述的情况是许多政府 CIO 面临的典 新加坡区号 型情况。这种业务模式根本不可持续。那么，供应商社区如何帮助政府 CIO 接受并实施能够带来更多成功结果的创新呢？首先，无论他们选择哪种服务交付模式，我们都必须帮助他们执行能够带来成功的关键点。
选择小而清晰、可见的胜利
庆祝成功
利用成功来应对更多变革，保持变革势头
阅读这篇文章的每个人都可能熟悉云、移动性、数字化转型、精益、敏捷、增量等技术趋势。我们还知道，首席信息官需要身兼数职，从管理日常运营到技术创新，以及介于两者之间的一切。现代首席信息官最终将运营一家依赖混合云原则的 IT 业务，并且很可能采用比内部架构更多的云服务。首席信息官可以通过各种服务模式实现云成功，但必须了解基础设施即服务 (IaaS)、平台即服务 (PaaS) 和软件即服务 (SaaS) 都有不同的价值主张。IaaS 可以轻松移动应用程序堆栈并显示快速成功，但没有 PaaS 和 SaaS 可以带来的总体成本节省。平台旨在降低维护和开发的人力成本——这是 IT 组织最昂贵的开支。鉴于首席信息官是 IT 部门的领导者，他们在人事和预算问题上花费的时间与在技术问题上花费的时间一样多，尤其是在政府领域。云计算提供了一种以更少的投入实现更多目标并快速取得成功的方法。
除了降低成本外，PaaS 还为 CIO 提供了敏捷能力。开发团队经常等待基础设施组织配置环境。为了更快地提供新服务，可以使用 PaaS 来抵消采购硬件、安装软件、配置软件、实施安全控制等所需的数周或数月时间。使用 PaaS 可以将这个时间缩短到几小时或几天 - 加快变化速度，降低上线日期延迟的风险，并让项目团队和最终用户社区相信积极的变化即将到来。
CIO 总是被要求做更多的事情，压力也不断增加。无论是标准化流程、降低成本、创新，还是用更少的资源提供更多服务，他们都需要不断证明自己对组织的价值。清单无穷无尽。作为供应商社区，我们需要为他们提供支持，帮助他们在利益相关者面前脱颖而出。
Franco Amalfi 是GovLoop 精选博主计划的成员，该计划中我们精选了来自全国各